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「相互成功ビジネス」とは...
「相手を成功させることによって自分が成功できるビジネススタイル」の事です。
相互成功ということを考えるとお客様との相互成功というのはイメージしやすいと思います。
お客様に商品やサービスをうることだけではなく使って豊かになることが実現すると、お客さまがその商品の宣伝をしてくれるようになったり、その商品が欲しい人を紹介してくれたりします。
お客様が喜んぶことが結果的に自社の売上アップに繋がる、
これが最も解りやすい相互成功の形です。
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→ 相互成功型ビジネスの創り方の詳細はこちらへ |
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→ 相互成功型ビジネスの創り方の詳細はこちらへ |
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相互成功のポイント |
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どうすれば相互成功を創れるか |
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相互成功型ビジネススタイルが求められる時代背景 |
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下図の《世界各国の株価》は中小企業庁が平成21年発表発表した中小企業白書の世界的金融危機より抜粋したものです。
米国発の世界的金融危機が発生し、2007年夏のサブプライム住宅ローン問題の発生以降下落し始めていた世界の株価は、2008年夏のリーマン・ショックを契機に、我が国日本の株価を含め大幅に下落しました。
依然として世界経済は大幅な下落の渦中にいます。 |
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食の安全問題、不正表示、商品の価格競争、様々なビジネス社会の問題をみたところ、
自社の都合を最優先にしている事で、結果として自社の問題を大きくしている事に気づきます。
さらに、環境問題への取り組みやCSR活動など、
社会における自社の責任が問われる時代にもなって来ています。
以前は自社を伸ばすことだけを考えていれば良かったのかも知れませんが、
今や『あの会社は××××』インターネットを通じて世界中に流れてしまう時代なのです。
最近、新聞やTVを賑わす勝ち組企業に関連したニュースは、
「環境問題に寄与したもの」「地域に根ざしたもの」
「以前のライバルが手を組んで新しい市場を創造するもの」
などが多くなって来ています。
今後は、相手の為に、社会の為に、日本の為に、大きな目的で
ビジネスをしている会社が今後伸びていくと考えられます。
ただ、やはり人間は自己中心的であるという問題があります。
なかなか自分のことをおいておいて相手を勝たせるというのは難しいものです。
これも訓練で、相手を少しずつ勝たせることでそのビジネススタイルは身について行きます。
自分が今出来る事から始めれば良いのではないでしょうか。
慌てずにまず自社の状態を分析し、一歩ずつ進んでいただけたらと思います。
企業において社員は、社長を見、上司を見、成長して行きます。
その方が自分にとって憧れの存在である事が何よりなのです。
自分に対しても非常によくしてくれる関わりがあれば、社員は伸びて行きます。
その体験を通して、また次の世代、部下に対してその様に接して行けるようになります。
影響力の大きな立場の方、経営者、管理職の皆様には、
その辺を踏まえた上で挑戦を始めて頂けたらと思います。 |
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伸びる会社.com代表 宮崎良徳よりのメッセージ
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