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メルマガ「こころからのありがとう」第357謝

 

本日のありがとうは 「相手が喜ぶことをしたい」 2008年6月30日

 

こんにちは、宮崎良徳です。


先日、講座の中で受講生の一人が「相手の喜ぶことをしたい」という話を
してくれました。


「ちょっと前までは自分が楽しいことをしていれば相手も楽しいと思ってた
のですが、最近になってそうでもないこともあるのかなと思い出したんです」
とのことでした。


確かに、自分がつまらなければ相手もつまらない場合が多いでしょう。


でも、自分が楽しいからといって相手も楽しいとは限りませんね。


理想的なのは、「相手も楽しく、自分も楽しい」状態です。


そうなるためには、相手が何を楽しいと思う人なのかを知っている必要が
あります。


営業のセミナーを行っていると、「この方はちょっと成果を出すのに
時間が掛かるかな・・・」と感じる方がいます。


そういう方の特徴って、基本的に行動が「自分本位」なんです。


事前に約束をしていても、商談のアポイントが入ると無条件にそちらを優先
させてこちらの約束をキャンセルしてきたりすます。


営業職だから当たり前と思うかもしれませんが、売れてる営業マンの方って
約束を簡単に破ったりしません。


どんな人も同じように大切に扱いますから、相手からも大切に扱ってもらえる
のです。


営業優先にしていることに悪意は全く無いのは分かってますから文句を
言ったりはしませんが、それが営業成績が悪い理由だと分かったらショック
を受けるかもしれませんね。


「売上を上げるためなら他はどうでもいい」という考えから、
「何も犠牲にせずに売上を上げることができないか?」という考えに
変わったら、成績に違いが出てくるんですけどね。


あなたは相手が喜ぶことを優先できていますか?
自分の行動を見直す機会ですね。


『あなたが大切に思ってる人は何を望んでいますか?』


本日もありがとうございます。
いつも本当に感謝です。

 

あとがき

 

その受講生の方とはもう1年以上の付き合いで、毎週の営業セミナーに
ほとんど休まず通ってくれています。



そして本日は彼がこの営業セミナーに参加しだして50回目の記念の回です。



53回のセミナー実施で50回目の参加ですから、本当に感謝に堪えません。



弊社は彼のように手厚く関わって頂ける参加者の皆様に支えられて日々の
業務を行っています。



私自身も、そんな皆様に喜んで頂けるサービスを提供し続けていきたいと
心から願っています。



今晩は50回記念のお祝いの会を催させて頂きますので、ちょこっと感想
でも聞いてきたいと思います。



後日機会がありましたら報告させて頂きますね。



こんな関係が末永く続きますように♪



それでは次回もまた、感謝の気持ち一杯でお会いしましょう。

 

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